Política de envío y entrega

Esta Política de envío y entrega forma parte de nuestras Condiciones de servicio (“Condiciones”) y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestras Condiciones principales.

Por favor, revise cuidadosamente nuestra Política de Envío y Entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

1. GASTOS DE ENVÍO Y PRESUPUESTOS

Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer sus necesidades. Todos los pedidos tienen envío gratuito.

Todos los plazos y fechas indicados para la entrega de los productos se dan de buena fe, pero son sólo estimaciones.

2. TIEMPO DE TRAMITACIÓN DEL PEDIDO

La mayoría de los pedidos se tramitan en 1-2 días laborables. Los pedidos no se tramitan ni se envían los fines de semana ni los días festivos.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Si se produce un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

3. ENVÍO INTERNACIONAL

Ofrecemos envíos a la mayoría de países del mundo. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se devengan una vez que el envío llega al país de destino.

FINEDWEBING no se hace responsable de estos gastos si se aplican y son responsabilidad suya como cliente.

La entrega internacional suele tardar 7-21 días laborables en función del destino y de los trámites aduaneros.

4. ENVÍO A APARTADOS DE CORREOS O DIRECCIONES APO/FPO

FINEDWEBING realiza envíos a direcciones dentro de EE.UU., territorios de EE.UU. y direcciones APO/FPO/DPO. El envío estándar está disponible para estas ubicaciones. Tenga en cuenta que el envío acelerado puede no estar disponible para ciertos lugares no contiguos.

5. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en las 24 horas siguientes al envío.

6. PAQUETES PERDIDOS, ROBADOS O DAÑADOS

Si su paquete se pierde durante el transporte, es robado o está dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en . Trabajaremos con el transportista para resolver el problema.

• Artículos dañados: Guarde todos los materiales de embalaje y la mercancía dañada antes de presentar una reclamación. Se requerirán fotos de los daños.
• Paquetes perdidos: Si su seguimiento indica “Entregado” pero no lo ha recibido, consulte a los vecinos o a su oficina de correos local antes de ponerse en contacto con nosotros. Las reclamaciones por paquetes perdidos deben notificarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega registrada.

7. DEVOLUCIONES

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, consulte nuestro Política de devoluciones.

8. CONTACTO

Si tiene más preguntas o comentarios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de

• Correo electrónico: